Sin duda un Scrum Master desempeña un importante papel durante todo el proceso que llevará al equipo a cumplir con el objetivo del proyecto; es este artículo destacamos la misión del Scrum Master durante la retrospectiva del sprint para aumentar la confianza de los involucrados en el proyecto.
Como sabemos, la retrospectiva del sprint es ese momento en el que el equipo debe evaluar con qué eficiencia se está desarrollando el proyecto, en qué se puede mejorar y en caso de ser necesario, evitar riesgos; esto con el objetivo de implementar una mejora continua que aporte valor.
Aunque no existe una manera específica en la que se realice la retrospectiva del sprint, te presentamos algunas acciones involucradas en la misión del Scrum Master:
Crear un entorno seguro.
Es muy importante que el Scrum Master durante la retrospectiva del sprint figure como un espacio seguro, donde los miembros del equipo puedan expresar libremente sus opiniones sin temor a recibir algún tipo de sanción. Para crear un entorno seguro se deberá fomentar la confianza y un espacio de escucha activa.
Promover la transparencia.
El Scrum Master puede alentar a los miembros del equipo a compartir abiertamente sus logros, las áreas de mejora y desafíos que se involucren durante la retrospectiva del sprint. Siempre que se muestra transparencia, el equipo se siente en confianza y se evita que los mismos involucrados oculten de alguna manera información relevante para el desarrollo del proyecto.
Proporcionar una comunicación efectiva.
Cada integrante del equipo debe tener la oportunidad de expresar sus puntos de vista y de esto debe encargarse el Scrum Master, con ayuda de técnicas o herramientas que faciliten la comunicación efectiva, asegurándose que cada integrante sea escuchado y considerado.
Mostrar empatía.
En general, cada involucrado en el proyecto debe ser empático y comprensivo en cuanto a las preocupaciones y desafíos que enfrenta cada integrante. Cuando el Scrum Master demuestra preocupación por el crecimiento personal, se trabaja en aumentar la confianza de cada uno de los miembros del equipo.
Fomentar la resolución de problemas.
Durante la retrospectiva del sprint, el Scrum Master puede ayudar al equipo a identificar y tratar problemas que hayan surgido durante el mismo y también a prevenir problemas futuros, buscando soluciones y alentando la toma de decisiones efectivas.
En general, el Scrum Master durante la retrospectiva del sprint desempeña un papel clave para ayudar a aumentar la confianza en cada involucrado según su propia capacidad para generar los resultados esperados durante el desarrollo del proyecto. Ofrecer una retrospectiva sana y constructiva, refuerza tu compromiso al considerar a cada integrante como esencial e importante para el cumplimiento de los objetivos.
Al facilitar y promover diferentes acciones, el Scrum Master asegura que la confianza de cada involucrado aumente para así, también, mejorar los resultados que se obtienen en el proyecto. No lo dudes ni un segundo más, conviértete en el Scrum Master que tu equipo necesita para conseguir el éxito con los cursos y certificaciones que tenemos para ti.
