El 70% de los carritos de compra en línea son abandonados, lo que supone una pérdida significativa de oportunidades para las empresas del sector financiero y asegurador. En lugar de limitarse a recordar a los clientes que han dejado una transacción inconclusa, la clave está en implementar un sistema automatizado que gestione este proceso de manera eficiente y personalizada, maximizando las posibilidades de conversión.
El desafío de los carritos abandonados.
En el sector financiero y de seguros, los carritos abandonados no representan simplemente transacciones inconclusas; son oportunidades perdidas para cerrar una póliza o completar un servicio financiero. Este fenómeno ocurre cuando un cliente potencial muestra interés, pero no finaliza el proceso, ya sea por distracción, falta de información o por aplazar la decisión. Para enfrentar este desafío de manera eficaz, la automatización de marketing se convierte en un aliado clave.
La automatización de marketing permite automatizar tareas repetitivas, como el seguimiento y la comunicación, brindando una experiencia personalizada para cada cliente. Al hacerlo, no solo se recuperan ventas, sino que se mejora la satisfacción del cliente y se optimiza el tiempo del equipo, liberando recursos para tareas más estratégicas.
Beneficios de implementar Marketing Automation.
1. Personalización sin esfuerzo.
Con la automatización, cada cliente recibe comunicaciones personalizadas basadas en su comportamiento. Si un cliente agregó una póliza a su carrito, los correos que recibirá estarán diseñados para motivar a completar ese proceso.
2. Mayor eficiencia en el equipo.
Al automatizar el seguimiento de clientes, tu equipo de ventas no perderá tiempo persiguiendo manualmente a cada cliente que abandona un carrito. Esto libera tiempo para que se concentren en tareas estratégicas y de mayor valor.
3. Incremento de conversiones.
Las tácticas automatizadas, como los correos de recuperación y los recordatorios en redes sociales, incrementan notablemente las tasas de conversión, al ofrecer mensajes en el momento adecuado y con incentivos atractivos.
¡No dejes que más carritos se queden abandonados!
La automatización es el siguiente paso para las empresas del sector financiero y de seguros que buscan optimizar sus ventas y mejorar la experiencia del cliente.
¿Listo para comenzar a recuperar esos carritos abandonados?
Contáctanos para conocer cómo nuestras soluciones de Marketing Automation pueden transformar tu negocio y aumentar tus conversiones.
